Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 30. srpna 2026

Úvod

Vítejte na Temp Mail Free.

TempMailFree poskytuje bezplatnou službu dočasných e-mailových adres, která uživatelům umožňuje vytvářet jednorázové e-mailové adresy a přijímat e-maily bez nutnosti registrace účtu nebo zadávání osobní e-mailové adresy.

Respektujeme vaše soukromí a snažíme se shromažďovat pouze informace, které jsou přiměřeně nezbytné pro provoz, ochranu a zlepšování služby.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace mohou být zpracovávány při používání služby TempMailFree, jak mohou být tyto informace použity, jak dlouho mohou být uchovávány a jaké možnosti máte k dispozici.

Používáním služby TempMailFree vyjadřujete souhlas s postupy popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

1. Údaje, které zpracováváme

Základní službu TempMailFree můžete využívat bez vytvoření účtu.

K vytvoření a používání dočasné e-mailové adresy od vás nevyžadujeme zadání jména, osobní e-mailové adresy, telefonního čísla, hesla ani jiných registračních údajů.

Při používání webových stránek však mohou být některé údaje zpracovávány automaticky.

1.1 Dočasné e-mailové adresy

Při používání služby TempMailFree může služba vygenerovat náhodnou dočasnou e-mailovou adresu nebo vám umožnit přizpůsobit si dostupnou e-mailovou adresu.

Dočasná e-mailová adresa je zpracovávána za účelem poskytování služby.

1.2 E-maily přijaté do dočasných schránek

Abychom mohli poskytovat funkci dočasných e-mailů, musí naše systémy zpracovávat zprávy zaslané na dočasné e-mailové adresy vytvořené prostřednictvím této služby.

Tyto zprávy mohou obsahovat:

• E-mailovou adresu odesílatele
• Jméno odesílatele
• Předmět zprávy
• Obsah zprávy
• Hlavičky e-mailů
• Přílohy, jsou-li podporovány
• Datum a čas doručení
• Další technické informace související se zprávou

Zprávy v dočasných e-mailových schránkách jsou určeny pro krátkodobé použití a mohou být automaticky smazány po vypršení platnosti dočasné schránky nebo v souladu s našimi provozními pravidly pro uchovávání dat.

Službu TempMailFree byste neměli používat k přijímání citlivých, důvěrných, finančních, zdravotních, právních nebo jiných důležitých informací.

1.3 Technické informace

Při přístupu na webové stránky mohou naše servery nebo poskytovatelé infrastruktury automaticky zpracovávat technické informace, jako jsou:

• IP adresa
• Typ prohlížeče
• Typ zařízení
• Operační systém
• Jazykové nastavení
• Odkazující stránka
• Vyžádané stránky
• Datum a čas požadavků
• Diagnostické a bezpečnostní informace

Tyto informace mohou být použity pro účely zabezpečení, prevence zneužití, řešení problémů, správy systému, sledování výkonu a zlepšování služeb.

1.4 Soubory cookie a podobné technologie

Služba TempMailFree může používat soubory cookie, úložiště prohlížeče, lokální úložiště nebo podobné technologie za účelem:

• Udržování základních funkcí webových stránek
• Zapamatování dočasných nastavení
• Uchovávání určitých preferencí na straně prohlížeče
• Zlepšení použitelnosti
• Měření výkonu webových stránek
• Detekci zneužití nebo neobvyklé aktivity

Další informace jsou k dispozici v našich Zásadách používání souborů cookie.

2. Jak informace využíváme

Informace zpracovávané prostřednictvím služby TempMailFree mohou být použity k:

• Vytváření a správě dočasných e-mailových adres
• Příjmu a zobrazování příchozích e-mailů
• Udržování funkčnosti webových stránek
• Detekci spamu, automatizovaného zneužití, podvodů a škodlivé činnosti
• Ochraně našich serverů a infrastruktury
• Diagnostiku technických problémů
• Zlepšení výkonu a spolehlivosti webových stránek
• Porozumění obecným vzorcům používání
• Plnění zákonných povinností
• Reagování na zákonné žádosti příslušných orgánů
• Prosazování našich Podmínek používání

K poskytování služby dočasných e-mailových adres nevyžadujeme obsah vašeho trvalého osobního e-mailového účtu.

3. Dočasné e-mailové schránky nejsou soukromým úložištěm

Dočasné e-mailové adresy jsou určeny pro krátkodobé pohodlí a ochranu soukromí při interakci s webovými stránkami třetích stran.

Nejsou určeny k tomu, aby fungovaly jako zabezpečené nebo trvalé e-mailové účty.

V závislosti na tom, jak je dočasná adresa generována a jak k ní dochází, může mít jiná osoba, která tuto dočasnou e-mailovou adresu zná nebo ji zjistí, potenciálně přístup ke zprávám doručeným do této schránky.

Adresu TempMailFree byste proto nikdy neměli používat pro:

• Bankovní nebo finanční účty
• Účty s kryptoměnami
• Státní služby
• Lékařské informace
• Právní dokumenty
• Obnovení hesla k důležitým účtům
• Důvěrnou obchodní korespondenci
• Citlivé osobní údaje
• Dlouhodobé vedení účtu

Je na vás, abyste posoudili, zda je dočasná e-mailová adresa vhodná pro konkrétní účel.

4. Uchovávání dat

Služba TempMailFree je navržena s ohledem na funkčnost dočasné e-mailové schránky.

Dočasné adresy a s nimi spojené zprávy mohou automaticky vypršet po uplynutí platnosti příslušné schránky, včetně dočasných schránek určených pro přibližně 10 minut používání.

Zprávy mohou být automaticky smazány a po smazání nebo uplynutí platnosti již nemusí být možné je obnovit.

Určité omezené technické, bezpečnostní, protizneužívací informace nebo informace z protokolů serveru mohou být uchovávány po delší dobu, pokud je to přiměřeně nezbytné pro:

• Ochranu služby
• Vyšetřování zneužití
• Prevenci útoků
• Udržení spolehlivosti systému
• Splnění zákonných povinností

Naším cílem je uchovávat informace pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro účel, pro který jsou zpracovávány.

5. Sdílení informací

Omezené informace můžeme sdílet s třetími stranami pouze v případě, že je to přiměřeně nezbytné pro provoz nebo ochranu služby TempMailFree.

Mezi tyto strany mohou patřit:

Poskytovatelé služeb

Poskytovatelé infrastruktury, hostingu, zabezpečení, doručování obsahu, monitorování, analytiky nebo jiných technických služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek.

Právní a bezpečnostní požadavky

Údaje mohou být poskytnuty, pokud se důvodně domníváme, že je to nezbytné za účelem:

• dodržení platných právních předpisů
• reakce na platný právní postup
• ochrany práv nebo bezpečnosti služby TempMailFree, našich uživatelů nebo jiných osob
• vyšetřování podvodů, zneužívání, útoků nebo protiprávní činnosti

Obchodní změny

Pokud se společnost TempMailFree stane účastníkem fúze, akvizice, restrukturalizace, financování nebo převodu aktiv, mohou být příslušné informace v rámci této transakce předány v souladu s platnými právními předpisy.

6. Webové stránky třetích stran

Služba TempMailFree se běžně používá k přijímání e-mailů generovaných webovými stránkami a online službami třetích stran.

Nad těmito třetími stranami nemáme žádnou kontrolu.

Shromažďování a využívání vašich údajů těmito třetími stranami se řídí jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami.

Zahrnutí odkazů nebo interakce se službami třetích stran neznamená, že společnost TempMailFree tyto služby schvaluje nebo nad nimi má kontrolu.

7. Analytika a reklama

Společnost TempMailFree může využívat analytické nástroje respektující ochranu soukromí nebo analytické technologie třetích stran k pochopení obecného způsobu používání webových stránek a ke zlepšení jejich výkonu.

Webové stránky mohou v příslušných případech také zobrazovat reklamu nebo využívat reklamní služby třetích stran.

Tito poskytovatelé mohou používat soubory cookie nebo podobné technologie v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a platnými požadavky na souhlas.

Tam, kde to vyžaduje zákon, budou nepodstatné soubory cookie nebo podobné technologie podléhat souhlasu uživatele nebo jiným zákonem stanoveným možnostem volby.

Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

8. Právní základy pro zpracování

V případech, kdy se uplatňují zákony, jako je GDPR nebo podobné předpisy o ochraně osobních údajů, mohou naše právní základy pro zpracování údajů zahrnovat:

• Poskytování služby, o kterou jste požádali
• Naše oprávněné zájmy na udržování a zabezpečení služby
• Prevence podvodů a zneužití
• Zlepšování spolehlivosti a výkonu webových stránek
• Plnění zákonných povinností
• Váš souhlas, je-li vyžadován

9. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

V závislosti na vaší lokalitě mohou platné zákony o ochraně osobních údajů stanovit práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva:

• Požádat o přístup k osobním údajům
• Požádat o opravu nepřesných údajů
• Požádat o výmaz
• Vznést námitku proti určitému zpracování
• Požádat o omezení zpracování
• Odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
• Požádat o přenositelnost údajů, je-li to relevantní
• Podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů

Vzhledem k tomu, že TempMailFree nevyžaduje uživatelské účty a dočasné údaje mohou být automaticky smazány, nemusíme být vždy schopni identifikovat nebo získat údaje spojené s konkrétní osobou.

Můžeme požádat o dostatečné informace k ověření žádosti týkající se ochrany osobních údajů, pokud to vyžaduje zákon.

10. Mezinárodní zpracování

Služba TempMailFree může využívat servery, poskytovatele infrastruktury nebo poskytovatele služeb se sídlem v různých zemích.

V důsledku toho mohou být údaje zpracovávány mimo zemi, ve které se nacházíte.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, budou při mezinárodních přenosech osobních údajů použita příslušná ochranná opatření.

11. Bezpečnost

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně našich webových stránek a systémů před neoprávněným přístupem, zneužitím, pozměněním, narušením nebo zničením.

Žádná internetová služba však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Dočasný e-mail je speciálně určen pro jednorázovou a krátkodobou komunikaci. Neměl by být považován za bezpečnou náhradu za soukromý, trvalý e-mailový účet.

12. Ochrana soukromí dětí

Služba TempMailFree není speciálně určena pro děti.

Uživatelé, kteří nejsou právně způsobilí souhlasit s těmito zásadami ochrany osobních údajů a našimi podmínkami služby, by měli službu využívat pouze za účasti rodiče nebo zákonného zástupce, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Vědomě nepožadujeme od dětí poskytnutí osobních registračních údajů za účelem využívání základní služby dočasné e-mailové schránky.

13. Nezasílejte citlivé informace

Prosím, záměrně nezasílejte ani nepřijímejte vysoce citlivé osobní údaje prostřednictvím služby TempMailFree.

Patří sem například následující informace:

• Čísla státních identifikačních dokladů
• Bankovní přihlašovací údaje
• Údaje o kreditních nebo debetních kartách
• Soukromé klíče k kryptoměnám nebo fráze pro obnovení
• Lékařské záznamy
• Přihlašovací údaje
• Trvalé informace pro obnovení účtu
• Důvěrné obchodní dokumenty

Služba TempMailFree je určena k dočasnému používání e-mailu, nikoli k bezpečnému ukládání dokumentů.

14. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely:

• Změny ve službě
• Nové funkce webových stránek
• Vylepšení zabezpečení
• Změny právních požadavků
• Změny ve službách třetích stran, které využíváme

V případě provedení změn bude aktualizovaná verze zveřejněna na této stránce a datum Poslední aktualizace může být upraveno.

Doporučujeme vám tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat.

15. Rozšíření pro Chrome a omezené použití

Rozšíření Temp Mail Free pro prohlížeč Chrome zpracovává náhodně vygenerovanou dočasnou e-mailovou adresu, krátkodobý přístupový token k poštovní schránce, informace o vypršení platnosti poštovní schránky a souhrny příchozích zpráv výhradně za účelem poskytování funkcí jednorázového e-mailu a doručené pošty.

Tyto informace mohou být uloženy lokálně v úložišti rozšíření prohlížeče Chrome a bezpečně přenášeny na server TempMailFree.org přes protokol HTTPS. Rozšíření nečte historii prohlížení, neprohlíží nesouvisející webové stránky, neshromažďuje data z formulářů, nesleduje aktivitu uživatele ani nepřistupuje k trvalému e-mailovému účtu uživatele.

Údaje získané prostřednictvím rozhraní API prohlížeče Chrome jsou používány a přenášeny pouze v míře nezbytné k plnění jediného účelu rozšíření, kterým je poskytování služeb uživateli.

Využití informací získaných z rozhraní API prohlížeče Chrome je v souladu se Zásadami o uživatelských datech Chrome Web Store, včetně požadavků na omezené použití.

Údaje uživatelů rozšíření neprodáváme, nepoužíváme je k personalizované reklamě ani je nepředáváme za účelem posouzení úvěruschopnosti, poskytování úvěrů ani pro účely nesouvisející se základní funkčností rozšíření.

16. Rozšíření pro Firefox a přenos dat

Rozšíření Temp Mail Free pro Firefox přenáší náhodně vygenerovanou dočasnou e-mailovou adresu, krátkodobý přístupový token k poštovní schránce, informace o vypršení platnosti schránky a souhrny příchozích zpráv na server TempMailFree.org přes protokol HTTPS výhradně za účelem poskytování funkcí jednorázového e-mailu a doručené pošty.

Firefox klasifikuje tyto požadované typy dat jako autentizační údaje, informace umožňující identifikaci osoby a osobní komunikaci. Firefox zobrazí požadované informace o přenosu dat během instalace. Bez tohoto přenosu nemůže rozšíření poskytovat svou základní službu dočasné e-mailové schránky.

Toto rozšíření pro Firefox nečte historii prohlížení, neprohlíží nesouvisející webové stránky, neshromažďuje data z formulářů, nesleduje aktivitu uživatele, nepřistupuje k trvalému e-mailovému účtu uživatele ani nepoužívá data pro reklamní účely.

Údaje uživatelů tohoto rozšíření neprodáváme ani je nepředáváme pro účely nesouvisející se základní funkčností rozšíření.

17. Telegramový bot a přenos dat

Když uživatel komunikuje s telegramovým botem Temp Mail Free, ukládáme identifikátor telegramového chatu, uživatelské jméno a zobrazované jméno (jsou-li k dispozici), kód jazyka, čas prvního zobrazení, čas poslední aktivity a stav doručení. Zpracováváme také náhodně vygenerovanou dočasnou e-mailovou adresu, krátkodobý přístupový token k poštovní schránce, informace o vypršení platnosti schránky a e-mailové zprávy přijaté touto dočasnou schránkou, abychom mohli poskytnout požadovanou funkčnost bota.

Bot odesílá informace o poštovní schránce a obsah přijatých e-mailů prostřednictvím rozhraní Telegram Bot API, aby se mohly zobrazit v soukromém chatu uživatele v aplikaci Telegram. Telegram zpracovává tato data v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Uživatelé by neměli používat dočasný e-mail pro bankovní účty, zdravotnictví, kryptoměny, obnovení hesla ani jiné citlivé účty.

Uživatelé, kteří spustí bota, mohou dostávat omezené servisní oznámení zasílané správcem služby Temp Mail Free. Uplatňujeme omezení týkající se míry doručení a frekvence. Uživatelé Telegramu, kteří bota zablokují, jsou vyloučeni z budoucích doručení a jejich volitelná profilová pole jsou odstraněna, jakmile Telegram nahlásí blokování.

Bot funguje pouze v soukromých chatech. Data z botu Telegramu nepoužíváme pro reklamu třetích stran, sledování, profilování, posuzování bonity ani pro účely nesouvisející se službou Temp Mail Free a tato data neprodáváme.

Dočasné e-mailové schránky a jejich zprávy automaticky vyprší. Uživatel může také kdykoli smazat aktivní schránku a její zprávy pomocí příkazu /delete.

18. Nakládání s daty v aplikaci pro Android

Aplikace Temp Mail Free pro Android vytváří a přistupuje k jednorázovým e-mailovým schránkám prostřednictvím TempMailFree.org přes HTTPS. Aby mohla aplikace poskytovat své základní funkce, služba zpracovává náhodně vygenerovanou nebo uživatelem vybranou dočasnou e-mailovou adresu, krátkodobý přístupový token k poštovní schránce, informace o vypršení platnosti schránky, metadata a obsah příchozích e-mailů a přílohy, pokud se uživatel rozhodne je stáhnout.

Token aktivní poštovní schránky je uložen v zařízení pomocí šifrovaného úložiště systému Android. Tokeny spojené s lokálně uloženou historií schránky jsou šifrovány klíčem uloženým v úložišti klíčů systému Android (Keystore). Souhrny zpráv a obsah otevřených zpráv mohou být ukládány do mezipaměti v soukromé lokální databázi aplikace, aby zůstala doručená pošta dostupná i mezi jednotlivými relacemi. Přílohy se ukládají do složky „Stažené soubory“ v zařízení pouze poté, co uživatel výslovně požádá o jejich stažení.

Aplikace také ukládá místní předvolby, jako je jazyk rozhraní, vzhled, výchozí e-mailová doména a automatická aktualizace doručené pošty. Tyto předvolby se používají pouze k provozu aplikace. Aktuální verze v Google Play nepodporuje push oznámení, nepožaduje oprávnění k zasílání oznámení a neregistruje token služby Firebase Cloud Messaging.

Uživatelé mohou z aplikace odstranit aktivní poštovní schránku a její zprávy ze serveru. Uživatelé mohou samostatně vymazat uloženou historii poštovní schránky a zprávy v mezipaměti ze zařízení. Dočasné poštovní schránky a zprávy na straně serveru automaticky vyprší v souladu s pravidly uchovávání služby. Odinstalování aplikace odstraní její soukromá lokální data v souladu s chováním platformy Android.

Aplikace pro Android nemá přístup ke kontaktům, přesné poloze, fotografiím, mikrofonu, fotoaparátu, trvalým e-mailovým účtům, historii prohlížení ani reklamním identifikátorům. Neobsahuje žádné reklamní ani analytické SDK a data aplikace nejsou prodávána ani používána pro personalizovanou reklamu, posuzování úvěruschopnosti ani pro účely nesouvisející s funkcí jednorázových e-mailových adres.

19. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování osobních údajů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách TempMailFree.

E-mail: [email protected]

Webové stránky: TempMailFree.org