Політика конфіденційності

опис

Останнє оновлення: 30 серпня 2026 року

Вступ

Ласкаво просимо до Temp Mail Free.

TempMailFree надає безкоштовний сервіс тимчасової електронної пошти, який дозволяє користувачам створювати одноразові адреси електронної пошти та отримувати листи без реєстрації облікового запису або надання особистої адреси електронної пошти.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо збирати лише ту інформацію, яка обґрунтовано необхідна для функціонування, захисту та вдосконалення сервісу.

Ця Політика конфіденційності пояснює, яка інформація може оброблятися під час використання TempMailFree, як ця інформація може використовуватися, як довго вона може зберігатися, а також які варіанти вибору доступні вам.

Користуючись TempMailFree, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності.

1. Інформація, яку ми обробляємо

Ви можете користуватися основним сервісом TempMailFree без створення облікового запису.

Ми не вимагаємо від вас вказувати ім’я, особисту адресу електронної пошти, номер телефону, пароль чи іншу реєстраційну інформацію лише для того, щоб створити та використовувати тимчасову адресу електронної пошти.

Однак певна інформація може оброблятися автоматично під час використання Веб-сайту.

1.1 Тимчасові адреси електронної пошти

Під час користування TempMailFree сервіс може генерувати випадкову тимчасову адресу електронної пошти або надавати вам можливість налаштувати наявну адресу.

Тимчасова адреса електронної пошти обробляється з метою надання послуги.

1.2 Листи, отримані на тимчасові поштові скриньки

Для забезпечення функціональності тимчасової електронної пошти наші системи повинні обробляти повідомлення, надіслані на тимчасові адреси електронної пошти, створені за допомогою сервісу.

Ці повідомлення можуть містити:

Адресу електронної пошти відправника
Ім’я відправника
Тему листа
Вміст повідомлення
Заголовки електронних листів
Вкладення, якщо це підтримується
Дату та час доставки
Іншу технічну інформацію, пов’язану з повідомленням

Повідомлення на тимчасові адреси електронної пошти призначені для короткострокового використання та можуть бути автоматично видалені після закінчення терміну дії тимчасової поштової скриньки або відповідно до наших операційних правил зберігання даних.

Не слід використовувати TempMailFree для отримання чутливої, конфіденційної, фінансової, медичної, юридичної або іншої важливої інформації.

1.3 Технічна інформація

Коли ви відвідуєте Веб-сайт, наші сервери або постачальники інфраструктури можуть автоматично обробляти таку технічну інформацію, як:

IP-адреса
Тип браузера
Тип пристрою
Операційна система
Налаштування мови
Сторінка, з якої здійснено перехід
Запитані сторінки
Дата та час запитів
Діагностична інформація та інформація щодо безпеки

Ця інформація може використовуватися для забезпечення безпеки, запобігання зловживанням, усунення несправностей, адміністрування системи, моніторингу продуктивності та покращення якості послуг.

1.4 Файли cookie та подібні технології

TempMailFree може використовувати файли cookie, сховище браузера, локальне сховище або подібні технології для:

Забезпечення основної функціональності Веб-сайту
Запам’ятовування тимчасових налаштувань
Збереження певних налаштувань браузера
Покращення зручності користування
Вимірювання продуктивності Веб-сайту
Виявлення зловживань або незвичайної активності

Додаткову інформацію можна знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

2. Як ми використовуємо інформацію

Інформація, що обробляється через TempMailFree, може використовуватися для:

Створення та обслуговування тимчасових електронних адрес
Отримання та відображення вхідних електронних листів
Підтримки функціональності веб-сайту
Виявлення спаму, автоматизованих зловживань, шахрайства та зловмисної діяльності
Захисту наших серверів та інфраструктури
Діагностики технічних проблем
Покращення продуктивності та надійності веб-сайту
Аналізу загальних моделей використання
Дотримання юридичних зобов’язань
Відповіді на законні запити від компетентних органів
Забезпечення дотримання наших Умов надання послуг

Для надання послуги тимчасової електронної пошти ми не потребуємо доступу до вмісту вашого постійного особистого електронного поштового облікового запису.

3. Тимчасові поштові скриньки не є приватним сховищем

Тимчасові адреси електронної пошти призначені для короткострокової зручності та захисту конфіденційності під час взаємодії зі сторонніми веб-сайтами.

Вони не призначені для використання як безпечні або постійні поштові облікові записи.

Залежно від того, як генерується та як здійснюється доступ до тимчасової адреси, інша особа, яка знає або дізнається про цю адресу, потенційно може отримати доступ до повідомлень, надісланих на цю поштову скриньку.

Тому ніколи не слід використовувати адресу TempMailFree для:

Банківських або фінансових рахунків
Рахунків у криптовалюті
Державних послуг
Медичної інформації
Юридичних документів
Відновлення паролів для важливих облікових записів
Конфіденційного ділового листування
Чутливої особистої інформації
Довгострокового володіння обліковим записом

Ви несете відповідальність за визначення того, чи підходить тимчасова адреса електронної пошти для конкретного використання.

4. Зберігання даних

TempMailFree розроблено з урахуванням функціоналу тимчасової електронної пошти.

Тимчасові адреси та пов’язані з ними повідомлення можуть автоматично втрачати чинність після закінчення терміну дії відповідної поштової скриньки, включаючи тимчасові поштові скриньки, призначені для використання протягом приблизно 10 хвилин.

Повідомлення можуть бути автоматично видалені, і після видалення або закінчення терміну дії їх, ймовірно, не вдасться відновити.

Певна обмежена технічна інформація, інформація щодо безпеки, запобігання зловживанням або дані журналів сервера можуть зберігатися протягом більш тривалого періоду, коли це обґрунтовано необхідно для:

Захисту сервісу
Розслідування зловживань
Запобігання атакам
Підтримки надійності системи
Виконання юридичних зобов’язань

Ми прагнемо зберігати інформацію лише протягом строку, який є обґрунтовано необхідним для досягнення мети, з якою вона обробляється.

5. Передача інформації

Ми можемо передавати обмежену інформацію третім сторонам лише у випадках, коли це обґрунтовано необхідно для функціонування або захисту TempMailFree.

До таких сторін можуть належати:

Постачальники послуг

Постачальники послуг з інфраструктури, хостингу, безпеки, доставки контенту, моніторингу, аналітики або інших технічних послуг, які допомагають нам у роботі Веб-сайту.

Вимоги законодавства та безпеки

Інформація може бути розкрита, якщо ми маємо обґрунтовані підстави вважати, що таке розкриття необхідне для:

дотримання чинного законодавства;
реагування на дійсну судову процедуру;
захисту прав або безпеки TempMailFree, наших користувачів або інших осіб;
розслідування випадків шахрайства, зловживань, атак або незаконної діяльності

Зміни в бізнесі

Якщо TempMailFree бере участь у злитті, поглинанні, реструктуризації, фінансуванні або передачі активів, відповідна інформація може бути передана в рамках такої транзакції з дотриманням чинного законодавства.

6. Веб-сайти третіх сторін

TempMailFree зазвичай використовується для отримання електронних листів, що генеруються веб-сайтами та онлайн-сервісами третіх сторін.

Ми не контролюємо ці треті сторони.

Збір та використання ними вашої інформації регулюються їхніми власними політиками конфіденційності та умовами використання.

Включення посилань або взаємодія зі сторонніми сервісами не означає, що TempMailFree схвалює або контролює ці сервіси.

7. Аналітика та реклама

TempMailFree може використовувати аналітичні інструменти, що дотримуються принципів конфіденційності, або сторонні аналітичні технології для розуміння загального використання Веб-сайту та покращення його роботи.

Веб-сайт також може відображати рекламу або використовувати сторонні рекламні сервіси, де це доречно.

Ці постачальники можуть використовувати файли cookie або подібні технології відповідно до своїх власних політик конфіденційності та чинних вимог щодо згоди.

У випадках, передбачених законодавством, використання необов’язкових файлів cookie або подібних технологій вимагатиме згоди користувача або інших варіантів, передбачених законом.

Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою щодо файлів cookie для отримання додаткової інформації.

8. Правові підстави для обробки даних

У випадках, коли застосовуються такі закони, як GDPR або подібні нормативні акти щодо конфіденційності, нашими правовими підставами для обробки інформації можуть бути:

Надання послуги, яку ви запитуєте
Наші законні інтереси щодо підтримки та забезпечення безпеки послуги
Запобігання шахрайству та зловживанням
Покращення надійності та продуктивності Веб-сайту
Дотримання юридичних зобов’язань
Ваша згода, якщо вона є необхідною

9. Ваші права на конфіденційність

Залежно від вашого місцезнаходження, чинне законодавство про конфіденційність може надавати вам права щодо ваших персональних даних, зокрема право:

Запитувати доступ до персональних даних
Запитувати виправлення недостовірних даних
Запитувати видалення даних
Заперечувати проти певної обробки
Запитувати обмеження обробки
Відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді
Запросити перенесення даних, де це доречно
Подати скаргу до компетентного органу з питань захисту даних

Оскільки TempMailFree не вимагає створення облікових записів користувачів, а тимчасова інформація може автоматично видалятися, ми не завжди можемо ідентифікувати або відновити інформацію, пов’язану з конкретною особою.

Ми можемо вимагати надання достатньої інформації для перевірки запиту щодо конфіденційності, якщо це передбачено законодавством.

10. Міжнародна обробка даних

TempMailFree може використовувати сервери, постачальників інфраструктури або постачальників послуг, розташованих у різних країнах.

Як наслідок, інформація може оброблятися за межами країни, у якій ви перебуваєте.

У випадках, передбачених чинним законодавством, для міжнародної передачі персональних даних будуть застосовуватися відповідні заходи захисту.

11. Безпека

Ми вживаємо обґрунтованих технічних та організаційних заходів, спрямованих на захист нашого Веб-сайту та систем від несанкціонованого доступу, зловживання, зміни, порушення роботи або знищення.

Однак жодна інтернет-служба не може гарантувати абсолютну безпеку.

Тимчасова електронна пошта спеціально призначена для одноразового та короткострокового спілкування. Її не слід розглядати як безпечну заміну приватного, постійного облікового запису електронної пошти.

12. Конфіденційність дітей

TempMailFree не призначений спеціально для дітей.

Користувачі, які не мають юридичної здатності погодитися з цією Політикою конфіденційності та нашими Умовами надання послуг, повинні користуватися сервісом лише за участю батьків або законних опікунів, якщо це вимагається чинним законодавством.

Ми свідомо не вимагаємо від дітей надавати особисті реєстраційні дані для користування основним сервісом тимчасової електронної пошти.

13. Не надсилайте конфіденційну інформацію

Будь ласка, не надсилайте та не отримуйте навмисно надзвичайно конфіденційну особисту інформацію через TempMailFree.

Сюди входить така інформація, як:

Державні ідентифікаційні номери
Банківські реквізити
Дані кредитних або дебетових карток
Приватні ключі криптовалют або фрази для відновлення
Медичні записи
Секретні дані для автентифікації
Інформація для постійного відновлення облікового запису
Конфіденційні ділові документи

TempMailFree призначений для тимчасового використання електронної пошти, а не для безпечного зберігання документів.

14. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності з метою відображення:

Змін у роботі сервісу
Нових функцій веб-сайту
Покращень безпеки
Зміни в законодавчих вимогах
Зміни у сторонніх сервісах, якими ми користуємося

У разі внесення змін оновлена версія буде опублікована на цій сторінці, а дата Останнього оновлення може бути змінена.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності.

15. Розширення для Chrome та обмежене використання

Розширення Temp Mail Free для Chrome обробляє випадково згенеровану тимчасову адресу електронної пошти, короткостроковий токен доступу до поштової скриньки, інформацію про термін дії поштової скриньки та зведення вхідних повідомлень виключно з метою надання функціоналу одноразової електронної пошти та вхідної скриньки.

Ця інформація може зберігатися локально у сховищі розширення Chrome та безпечно передаватися на TempMailFree.org через HTTPS. Розширення не зчитує історію переглядів, не перевіряє сторонні веб-сайти, не збирає дані з форм, не відстежує активність користувача та не отримує доступ до постійного облікового запису електронної пошти користувача.

Дані, отримані через API-інтерфейси Chrome, використовуються та передаються лише в міру необхідності для забезпечення єдиної мети розширення, спрямованої на користувача.

Використання інформації, отриманої через API Chrome, відповідає Політиці щодо даних користувачів Chrome Web Store, зокрема вимогам щодо обмеженого використання.

Ми не продаємо дані користувачів розширення, не використовуємо їх для персоналізованої реклами та не передаємо їх для оцінки кредитоспроможності, надання позик або з цілями, що не пов’язані з основною функціональністю розширення.

16. Розширення для Firefox та передача даних

Розширення Temp Mail Free для Firefox передає на сайт TempMailFree.org через HTTPS випадково згенеровану тимчасову адресу електронної пошти, короткостроковий токен доступу до поштової скриньки, інформацію про термін дії поштової скриньки та зведення вхідних повідомлень виключно з метою надання функціоналу одноразової електронної пошти та вхідної поштової скриньки.

Firefox класифікує ці необхідні типи даних як інформацію для автентифікації, інформацію, що дозволяє ідентифікувати особу, та особисті повідомлення. Під час встановлення Firefox відображає необхідну інформацію щодо передачі даних. Без цієї передачі розширення не може надавати свою основну послугу тимчасової електронної пошти.

Розширення Firefox не зчитує історію переглядів, не перевіряє сторонні веб-сайти, не збирає дані з форм, не відстежує активність користувача, не отримує доступ до постійного облікового запису електронної пошти користувача та не використовує дані для реклами.

Ми не продаємо дані користувачів розширення та не передаємо їх для цілей, не пов’язаних з основною функціональністю розширення.

17. Бот у Telegram та передача даних

Коли користувач взаємодіє з ботом Temp Mail Free у Telegram, ми зберігаємо ідентифікатор чату Telegram, ім’я користувача та ім’я для відображення (якщо вони доступні), код мови, час першого перегляду, час останньої активності та статус доставки. Ми також обробляємо випадково згенеровану тимчасову адресу електронної пошти, короткочасний токен доступу до поштової скриньки, інформацію про термін дії поштової скриньки та електронні листи, отримані на цю тимчасову поштову скриньку, щоб забезпечити запитувану функціональність бота.

Бот надсилає інформацію про поштову скриньку та вміст отриманих електронних листів через API ботів Telegram, щоб вона з’являлася у приватному чаті Telegram користувача. Telegram обробляє ці дані відповідно до власної політики конфіденційності. Користувачам не слід використовувати тимчасову електронну адресу для банківських операцій, медичних послуг, криптовалюти, відновлення паролів або інших облікових записів, що містять конфіденційну інформацію.

Користувачі, які запускають бота, можуть отримувати обмежену кількість повідомлень про роботу сервісу, надісланих адміністратором Temp Mail Free. Ми застосовуємо обмеження щодо кількості та частоти розсилок. Користувачі Telegram, які заблокували бота, виключаються з подальших розсилок, а їхні необов’язкові поля профілю видаляються, коли Telegram повідомляє про блокування.

Бот працює лише в приватних чатах. Ми не використовуємо дані бота Telegram для сторонньої реклами, відстеження, профілювання, оцінки кредитоспроможності чи інших цілей, не пов’язаних із сервісом Temp Mail Free, і не продаємо ці дані.

Тимчасові поштові скриньки та їхні повідомлення автоматично видаляються після закінчення терміну дії. Користувач також може будь-коли видалити активну поштову скриньку та її повідомлення за допомогою команди /delete.

18. Обробка даних у додатку для Android

Додаток Temp Mail Free для Android створює одноразові поштові скриньки та отримує до них доступ через TempMailFree.org за протоколом HTTPS. Для забезпечення основної функціональності додатка сервіс обробляє випадково згенеровану або обрану користувачем тимчасову адресу електронної пошти, короткочасний токен доступу до поштової скриньки, інформацію про термін дії поштової скриньки, метадані та вміст вхідних листів, а також вкладення, якщо користувач вирішить їх завантажити.

Токен активної поштової скриньки зберігається на пристрої у зашифрованому сховищі Android. Токени, пов’язані з історією поштової скриньки, що зберігається локально, шифруються за допомогою ключа, який зберігається у сховищі ключів Android (Keystore). Короткий зміст повідомлень та вміст відкритих повідомлень можуть кешуватися у приватній локальній базі даних додатка, щоб папка «Вхідні» залишалася доступною між сеансами. Вкладення зберігаються у папці «Завантаження» пристрою лише після того, як користувач явно вимагає їх завантаження.

Додаток також зберігає локальні налаштування, такі як мова інтерфейсу, зовнішній вигляд, домен електронної пошти за замовчуванням та автоматичне оновлення папки «Вхідні». Ці налаштування використовуються виключно для роботи додатка. Поточна версія в Google Play не підтримує push-сповіщення, не запитує дозвіл на сповіщення та не реєструє токен Firebase Cloud Messaging.

Користувачі можуть видалити активну поштову скриньку та її повідомлення з сервера безпосередньо в додатку. Користувачі можуть окремо очистити збережену історію поштової скриньки та кешовані повідомлення з пристрою. Термін дії тимчасових поштових скриньок та повідомлень на сервері автоматично закінчується відповідно до правил зберігання даних сервісу. Видалення додатка призводить до видалення його приватних локальних даних, відповідно до принципів роботи платформи Android.

Додаток для Android не отримує доступ до контактів, точного місцезнаходження, фотографій, мікрофона, камери, постійних облікових записів електронної пошти, історії перегляду веб-сторінок або рекламних ідентифікаторів. Він не містить рекламного або аналітичного SDK, а дані додатка не продаються та не використовуються для персоналізованої реклами, оцінки кредитоспроможності або цілей, не пов’язаних із функціональністю одноразової електронної пошти.

19. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання, зауваження чи прохання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами, скориставшись контактною інформацією, наведеною на веб-сайті TempMailFree.

Електронна пошта: [email protected]

Веб-сайт: TempMailFree.org